Maximieren Sie Ihren Gewinn um bis zu 30%...
... dank effizienter IT Prozesse sowie einem stabilen und sicheren Betrieb Ihrer IT Services!
Zuverlässige und sichere IT-Services
Maximale Stabilität und Verfügbarkeit für Sie und Ihre Kunden.
Effiziente IT-Prozesse
Optimierte Abläufe, die einen reibungslosen Betrieb gewährleisten.
Erfolgreiches IT-Projektmanagement
Zielgerichtete Planung und Umsetzung, termingerecht und im Budget.
Effektives IT-Teammanagement
Förderung von Zusammenarbeit und Leistung für nachhaltigen Erfolg.
Mein Name ist Jörg Blume. Als Ihr erfahrener und zertifizierter IT-Consultant unterstütze ich Sie bei Ihrer Optimierung der IT.
Sie benötigen eine
effiziente IT‒Lösung
Profitieren Sie von erstklassigem IT Service Management, Service Operations‒ und Projektmanagement.
Durch agiles Vorgehen und technische Exzellenz sorge ich für reibungslose IT-Prozesse, erfolgreiche Projekte und minimale Ausfallzeiten – damit Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bleibt.
Hohe Ausfallzeiten?
Störungsfreie IT-Prozesse sichern den kontinuierlichen Geschäftsbetrieb und reduzieren die Ausfallfallzeiten.
Geringe Produktivität?
Optimierte Systeme beschleunigen Abläufe und steigern die Effizienz Ihrer Teams.
Starke Konkurrenz?
Mit zukunftssicheren IT-Lösungen bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und sichern sich einen Wettbewerbsvorteil.
Ihre Vorteile bei meiner
optimierten IT-Lösung
1
Optimierte IT-Prozesse helfen Ihnen, unnötige Ausgaben zu reduzieren, indem sie eine effizientere Nutzung Ihrer Ressourcen ermöglichen. Gleichzeitig minimieren Sie Ausfallzeiten, was Ihnen Zeit und Kosten spart.
2
Schnelle und zuverlässige Systeme ermöglichen Ihren Mitarbeitern, effizienter zu arbeiten, was die Gesamtleistung des Unternehmens steigert.
3
Effiziente IT-Lösungen bieten Ihnen maximale Flexibilität und können problemlos an die wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden.
4
Gut implementierte IT-Lösungen schließen Ihre Sicherheitslücken und erhöhen so den Schutz Ihrer sensiblen Unternehmensdaten.
5
Mit schnellen und stabilen IT-Systemen sind Sie in der Lage, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren. Dadurch verbessern Sie nicht nur Ihren Service, sondern auch die gesamte Kundenerfahrung – ein entscheidender Vorteil für Ihren Unternehmenserfolg.
Mein Portfolio
IT Service Management
IT Service Management optimiert die Planung, Bereitstellung und Steuerung von IT‒Services. Durch den Einsatz bewährter Frameworks wie ITIL werden Prozesse effizient gestaltet, Kosten gesenkt und die Servicequalität nachhaltig gesteigert. Der Fokus liegt auf der nahtlosen Integration von IT und Business, um maximale Wertschöpfung zu erreichen.
IT Operations Management
Der reibungslose Betrieb und die Überwachung von IT‒Infrastrukturen werden durch IT Operations Management (ITOM) sichergestellt. Mithilfe moderner Tools und Methoden können Betriebsprozesse automatisiert, Ausfallzeiten reduziert und die Systemverfügbarkeit erhöht werden. Der Fokus liegt auf einer stabilen und skalierbaren IT‒Basis, die den Geschäftsbetrieb nachhaltig unterstützt.
IT Projekt Management
Die erfolgreiche Planung, Steuerung und Umsetzung von IT‒Projekten erfolgt durch den Einsatz bewährter Methoden und klarer Prozesse. Zeit, Budget und Ressourcen werden effizient genutzt, um hochwertige Lösungen termingerecht bereitzustellen. Der Fokus liegt darauf, individuelle Anforderungen zu erfüllen und nachhaltigen Mehrwert zu schaffen.
Meine Erfahrung in Zahlen
26 Jahre
Kundenservice
20 Jahre
IT Service Management
15 Jahre
Application Management
15 Jahre
Fachliche &
Diszipl. Führung
IT‒Consultant
Jörg Blume
Ich bin ein leidenschaftlicher IT Service‒ und Projektmanager mit über 25 Jahren Erfahrung in der IT‒Branche. Nach einem 14‒jährigen Aufenthalt in Berlin zog ich 2010 in meine Heimatstadt Dresden zurück, wo ich mit meiner Frau und unseren drei Kindern lebe. Meine berufliche Laufbahn begann 1994 mit einer Ausbildung zum Kommunikationselektroniker. Getrieben von meinem Interesse an Technologie und IT‒Management, absolvierte ich ein Studium zum Betriebswirt (VWA) und entwickelte mich vom System Engineer bis hin zur Führungskraft. In dieser Rolle verantwortete ich P&L, die Führung und Weiterentwicklung von Teams mit bis zu 25 Mitarbeitern sowie die operative Gestaltung und Steuerung von IT‒Prozessen. Ein besonderes Highlight meiner Karriere war 2015 die erfolgreiche Leitung des Aufbaus eines Web Application Management Teams in Brasilien.
Nach einer einjährigen Weltreise im Jahr 2016 übernahm ich von 2017 bis 2022 als Principal IT Service Manager und Teamlead die Verantwortung für die Serviceerbringung im Bereich Rechenzentrum und Application Management für einen A‒Kunden. Hierbei stand die Weiterentwicklung der Services entlang des ITIL‒Lifecycles und die enge Zusammenarbeit mit DevOps‒Teams im Mittelpunkt. Mitte 2022 widmete ich mich dem Aufbau eines External Workforce Partner Managements für On‒, Near‒ und Offshore‒Dienstleistungen.
2023 entschloss ich mich, neue Wege zu gehen, und startete im September 2023 erfolgreich als freiberuflicher ITSM Consultant. Diese Rolle ermöglicht es mir, meine Expertise gezielt einzusetzen und Unternehmen bei der Optimierung und Weiterentwicklung ihrer IT‒Services zu unterstützen.
Meine Qualifikationen
Referenzen
„Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Wir hätten das so im Alleingang nicht vollbringen können. In Summe noch mal großen Dank! Du warst mit Abstand der beste Berater, den wir bei der Umsetzung solcher Themen bisher hatten.“
Daniel Kaiser,
Gruppenleiter Platformbetrieb
SachsenEnergie AG
„In der IT der SachsenEnergie blicken wir der herausfordernden Aufgabe entgegen, unser IT-Service Management neu zu denken und dabei die gängigen ITIL-Practices auszurollen. Jörg Blume begleitete und führte uns über ein Jahr hinweg in dieser Mammutaufgabe. Er leitete bspw. das Konzeptions- und Rollout-Projekt zu „Change Enablement“, das vollständig innerhalb gesetzter Rahmenbedingungen bzgl. Zeit, Qualität und Budget abgeschlossen wurde. Während des Projektes übernahm Jörg neben der Projektleitung verschiedene andere Aufgaben, wie etwa die Kommunikation innerhalb und außerhalb der IT oder das Engineering von funktionalen/nicht funktionalen Anforderungen an die systemseitige Implementierung. Im Ergebnis übergab Jörg ein fertiges Prozesspaket an die Linienorganisation und sorgte darüber hinaus dafür, dass Change Enablement-spezifische Rollen in der Linie nicht nur geschaffen, sondern auch besetzt und mit Leben erfüllt wurden. Im Gesamtergebnis wurde ein Prozess geschaffen, der bei der SachsenEnergie IT bis heute verstetigt wurde und nicht wieder zum Erliegen kam. Ich persönlich bin sehr zufrieden mit der Projektleistung und den weiteren Ergebnissen der sehr fruchtbaren Zusammenarbeit und wünsche Jörg Blume für die Zukunft alles Gute.“
Vinzent Wolf,
IT-Service- und Prozessmanager
SachsenEnergie AG
„Die hohe Qualität und Effizienz der Projektplanung und -umsetzung von Jörg trugen maßgeblich zum erfolgreichen Abschluss unseres Projektes „Etablierung Change Enablement“ bei. Die Kommunikation und Zusammenarbeit waren stets kompetent und transparent, sowohl innerhalb des Projektteams als auch an der Schnittstelle zum Fachbereich. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit dem Projektergebnis und freue mich auf eine zukünftige Zusammenarbeit.“
Nicole Peters,
Referentin des CIO
SachsenEnergie AG
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